Üniversitemizin bilgi sistemlerinin üzerinde çalıştığı sunucu, depolama ve sanallaştırma altyapısı Başkanlığımız tarafından iki ayrı veri merkezinde kurulmakta, işletilmekte ve izlenmektedir. Kurumsal uygulamalar sanallaştırma platformu üzerinde barındırılmakta, kaynak tahsisi ihtiyaca göre planlanmakta ve sistem sağlığı sürekli izlenmektedir.
Kapsam
- Sunucu barındırma ve sanal sunucu tahsisi
- Veri merkezi işletimi, çevresel izleme ve fiziksel erişim kontrolü
- Depolama alanı tahsisi ve kapasite planlaması
- Veritabanı barındırma ve yönetimi
- Yedekleme, geri yükleme ve veri saklama
- İş sürekliliği ve felaket kurtarma planlaması
- Sistem güncelleme, yama ve sürüm yönetimi
- Kaynak ve performans izleme
Kimler yararlanabilir: Kurumsal bir bilgi sistemi işletmek isteyen akademik ve idari birimler.
Nasıl başvurulur: KİYS üzerinden "Sistem ve Sunucu Hizmetleri" kategorisinde talep kaydı açılır. Yeni sunucu veya depolama tahsisi talepleri, birim amirinin onayıyla EBYS üzerinden iletilir. Talepte kullanım amacı, tahmini kaynak ihtiyacı, işlenecek veri türü ve sorumlu personel belirtilir.
Hizmet düzeyi: Yeni kaynak tahsisi talepleri değerlendirme sonrası 2 iş günü içinde sonuçlandırılır. Planlı bakım çalışmaları en az 3 gün önceden [Hizmet Durumu ve Planlı Bakım] sayfasından duyurulur. Kritik sistem arızalarına mesai saatleri içinde derhal müdahale edilir.
Sorumlu birim: Ağ ve Güvenlik Sistemleri Birimi
İlgili dokümanlar: Bilgi Güvenliği Politikası, Erişim Kontrolü Politikası, Bilgi Sistemleri Yedekleme Politikası, İş Sürekliliği Planı