Başkanlığımız, Ankara ve İstanbul yerleşkelerinde konumlanmış iki şube müdürlüğü altında fonksiyonel birimler hâlinde yapılandırılmıştır.

Yazılım Geliştirme Birimi

Üniversitemizin idari ve akademik süreçlerine yönelik bilgi sistemlerinin analiz, tasarım, geliştirme, test, devreye alma ve sürdürme faaliyetlerini yürütür. Birimlerden KİYS ve EBYS üzerinden gelen talepler bu birimde önceliklendirilerek geliştirme döngüsüne alınır. Birim ayrıca sistemler arası entegrasyonları, veritabanı yönetimini, mobil uygulama geliştirmeyi ve kurumsal web içeriklerinin teknik altyapısını yürütür.

Başlıca sorumluluk alanları: yazılım yaşam döngüsü yönetimi, veritabanı yönetimi, uygulama güvenliği, entegrasyon ve veri paylaşımı, mobil uygulamalar, arayüz ve grafik tasarım.

Ağ ve Güvenlik Sistemleri Birimi

Kampüs ağ altyapısının, veri merkezlerinin, sunucu ve depolama sistemlerinin, sanallaştırma platformunun ve siber güvenlik bileşenlerinin kurulumu, işletimi, izlenmesi ve güvenliğinden sorumludur. Kablolu ve kablosuz ağ hizmetleri, eduroam, kimlik ve erişim yönetimi, yedekleme ve felaket kurtarma süreçleri bu birim tarafından yürütülür.

Başlıca sorumluluk alanları: ağ altyapısı ve segmentasyon, güvenlik duvarı ve ağ güvenliği, sunucu ve sistem yönetimi, veri merkezi işletimi, yedekleme ve iş sürekliliği, erişim kontrolü ve kimlik yönetimi, log yönetimi.

Kullanıcı Destek Hizmetleri

Akademik ve idari birimlerden gelen donanım, yazılım ve ağ kaynaklı destek taleplerini karşılar. Talepler KİYS üzerinden kayıt altına alınır, kategorilendirilir ve çözüm süreçleri izlenir. Birim ayrıca kullanıcı bilgisayarlarının kurulumu, güncellenmesi ve bakımı ile toplantı/etkinlik teknik desteğini yürütür.

Başlıca sorumluluk alanları: talep ve olay yönetimi, son kullanıcı teknik desteği, donanım kurulum ve bakımı, etkinlik ve toplantı teknik desteği.

Büro ve İdari İşler Birimi

Başkanlığın idari yazışmalarını, satın alma ve taşınır kayıt süreçlerini, evrak ve arşiv işlemlerini ile telefon santrali hizmetlerini yürütür. Bütçe hazırlığı, ihale dosyalarının idari hazırlığı ve mali süreçlerin takibi bu birimde yapılır.

Başlıca sorumluluk alanları: satın alma ve ihale süreçleri, taşınır kayıt ve kontrol, evrak ve arşiv yönetimi, santral ve iletişim hizmetleri.

Yerleşke Yapılanması

Yerleşke	Kapsam
İstanbul — Hamidiye Külliyesi	Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü: Yazılım Geliştirme, Ağ ve Güvenlik Sistemleri, Büro ve İdari İşler
Ankara — Gülhane Külliyesi	Bilgi İşlem Şube Müdürlüğü: Ağ ve Güvenlik Sistemleri, Büro ve İdari İşler; EBYS koordinasyonu
Diğer yerleşkeler	Üniversitemiz diğer yerleşkelerine merkezî yönetim ve uzaktan destek modeliyle hizmet sunulmaktadır