Bilgi teknolojileri ile ilgili bir sorun yaşıyorsanız veya bir talebiniz varsa, aşağıdaki başlıklardan size uygun olanı seçin.
En hızlı yol: KİYS. Tüm talep ve arıza bildirimleri Kurumsal İletişim Yönetim Sistemi üzerinden alınır. Buradan açtığınız kayıt ilgili ekibe yönlendirilir ve durumunu takip edebilirsiniz.
[→ KİYS'e git ve talep oluştur]
|
Sık karşılaşılan durumlar |
|
|
Parolamı unuttum |
[E-Posta İşlemleri] |
|
Kablosuz ağa bağlanamıyorum |
[Eduroam] |
|
Kurum dışından sistemlere erişmem gerekiyor |
[VPN] |
|
Bilgisayarım / yazıcım çalışmıyor |
[KİYS Destek Talebi] |
|
Bir sistem çalışmıyor, sorun bende mi? |
[Hizmet Durumu ve Planlı Bakım] |
|
Şüpheli bir e-posta aldım |
[Bilgi Güvenliği Olay Bildirimi] |