Üniversitemiz akademik ve idari personeli ile öğrencilerine @sbu.edu.tr uzantılı kurumsal e-posta hesabı tahsis edilmektedir. Hesaplar merkezî kimlik yönetimi altyapısı üzerinden, personel ve öğrenci bilgi sistemleriyle eşleştirilerek otomatik olarak oluşturulur ve güncellenir.
Kapsam
- Personel ve öğrenci kurumsal e-posta hesabı tahsisi
- Birim ve proje e-posta hesapları ile dağıtım listeleri
- Ofis üretkenlik ve bulut depolama hizmetlerine erişim
- E-posta güvenliği: istenmeyen posta ve zararlı içerik filtreleme
- Hesap yaşam döngüsü yönetimi (açma, güncelleme, kapatma)
- Şifre sıfırlama ve hesap kurtarma
Kimler yararlanabilir: Tüm akademik personel, idari personel ve kayıtlı öğrenciler. Kurumla ilişiği kesilen kullanıcıların hesapları tanımlı süreler sonunda kapatılır.
Nasıl başvurulur: Personel ve öğrenci hesapları görevlendirme veya kayıt işlemi sonrasında otomatik olarak oluşturulur; ayrıca talep gerekmez. Birim, proje ve dağıtım listesi hesapları için birim amirinin onayıyla EBYS üzerinden talepte bulunulur. Şifre işlemleri için [Destek → E-Posta İşlemleri] sayfasındaki adımlar izlenir.
Kullanım sorumluluğu: Kurumsal e-posta hesapları resmî iletişim aracıdır. Hesabın güvenliğinden kullanıcı sorumludur; şifre paylaşımı yapılamaz. Şüpheli e-postalar yanıtlanmadan [Bilgi Güvenliği Olay Bildirimi] kanalından bildirilmelidir.
Hizmet düzeyi: Şifre sıfırlama talepleri aynı iş günü içinde karşılanır. Birim ve dağıtım listesi talepleri onay sonrası 2 iş günü içinde sonuçlandırılır.
Sorumlu birim: Ağ ve Güvenlik Sistemleri Birimi
İlgili dokümanlar: E-Posta Kullanım Politikası, Kabul Edilebilir Kullanım Politikası, Erişim Politikası, Parola Politikası, Domain Kullanıcısı Oluşturma Talimatı